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圖片節自:博客來

作者:Alexander Osterwalder...等人

出版社:早安財經

出版日期:2012/11/29

會看這本書是因為【只工作、不上班的自主人生】的作者瓦基在其書中推薦的書單,與【一個人的獲利模式】類似,都是以商業模式圖來說明企業的運作,什麼是商業模式圖請參考【一個人的獲利模式】,這本書主要著重在如何將其應用在各個企業的獲利模式,以及如何透過這個模式圖發想出不一樣的獲利方法。

以下為商業模式圖:

商業模式圖

第一種商業模式:分拆

1.瑞士銀行將原本整合性的銀行服務拆分成以交易導向的銀行予以建立顧客關係、提供金融商品的銀行

2.電信公司將原本屬於關鍵活動、關鍵資源的網路維護差分出去外包給設備製造商,電信公司本身則負責好好經營顧客關係、通路、目標客層這塊,以下圖例

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第二種商業模式:長尾

銷售上少量多樣,提供種類繁多的利基商品,每一種銷售量都相對較少

1.傳統出版商在作家完成著作後大量印刷,賣給讀者大量的書才能賺錢,新型模式為吸引多個作家甚至業餘作家,根據實際銷售量印刷,有訂單才出版,降低成本,出版商只要負責平台的管理就好

第三種商業模式:多邊平台

把至少兩種截然不同、但互相依賴的顧客聚集在一起,這類平台只有在其他顧客群也同時存在的情況下,對某一群顧客才有價值。

1.蘋果公司推出ipod,讓使用者從光德或網路下載音樂到裝置內收聽,類似MP3,後來再推出itunes影音網路商店,兩者把音樂版權所有人與購買者連結,並在iphone推出app store讓使用者可以從itunes下載到手機,而應用程式開發商透過apple app store販售的程式,須交給蘋果公司30%的權利金。

第四種商業模式:免費

有一群頗大的目標客層,可以持續享有免費的產品或服務,而免付費顧客的成本是由另一消費客層的財源所挹注

1.基本網路儲存空間的輕度用戶享有限額的免費使用空間,若要增加容量,就須付費擴充

2.Skype打網路電話免費,吸引全球大量用戶,若撥打傳統電話則須付費,但費率也很低

第五種商業模式:開放式

1.大藥廠的焦點都放在開發暢銷藥品上,某些冷門疾病相關的智慧財產(專利、技術)往往閒置不用,GSK開放給其他專家進一步研究,並收取授權費,避免無法解決某個技術,阻礙研發的推展。

 

在設計商業模式時要對自己所處的環境有充分的理解,才能讓你想出更有競爭力的創意,設計環境分為:

1.市場力量:1.市場議題(市場有哪些變動) 2.市場區隔(最有成長潛力的地方在哪裡?那些周邊區塊值得注意?) 3.需求和需要 4.轉換成本(能綁住顧客的條件是什麼?顧客容易找到類似的產品條件嗎?) 5.收益吸引力(顧客真正願意付錢的是什麼?顧客能輕易找到並購買更便宜的產品嗎?)

2.產業力量:1.競爭者 2.新加入者 3.替代產品與服務(什麼產品可能取代我們?跟我們成本相比如何?固可改用這些替代品有多容易?) 4.供應商(商業模式中對其他成員依賴程度有多深?) 5.利害關係人(哪些參與者會影響你的組織)

3.關鍵趨勢:1.技術趨勢 2.政策法規趨勢 3.社會與文化趨勢 4.社會經濟趨勢

4.總體經濟力量:1.全球市場狀況(GDP成長率?失業率多高?) 2.資本市場(取得資金的難易度如何?) 3.原物料及其他資源 4.經濟基礎設施(交通、貿易、稅)

 

對創業者和企業高層管理者而言,這本書是一部極具參考價值的工具書。不僅可以幫助新創企業在進入市場前先打好基礎,也可以幫助傳統企業重新審視並創新現有模式。 《獲利世代》不僅是一本理論書籍,更是一個實用的工作手冊 , 透過實踐商業模式圖,可以不斷優化商業策略、精進運營模式,並在市場中建立更具競爭力的地位,有興趣閱讀的朋友趕快去找來看喔!

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